Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 3. července 2026

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Profit Mining s. r. o. („my“, „nás“, „naše“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání aplikace Pawhoda („Aplikace“) — webové aplikace pro sledování zdraví domácích mazlíčků.

Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zpracovávat vaše údaje v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými právními předpisy.


1. Kdo jsme (správce)

Správcem vašich osobních údajů je:

Profit Mining s. r. o. Heydukova 2138/1, Bratislava, Slovensko IČO: 54829348

V jakékoli otázce týkající se ochrany údajů nebo při uplatnění svých práv nás kontaktujte na: business@profitmining.sk


2. Jaké údaje shromažďujeme

Údaje o účtu. Vaše e-mailová adresa a přihlašovací údaje sloužící k vytvoření a zabezpečení vašeho účtu.

Údaje o profilu mazlíčka. Informace, které zadáte o svých zvířatech: jméno, druh, plemeno, datum narození, hmotnost, fotografie a podobné údaje.

Veterinární dokumenty a zdravotní záznamy. Dokumenty a fotografie, které nahrajete (například očkovací průkazy a veterinární zprávy). Tyto dokumenty mohou obsahovat vaše jméno a adresu, a proto se považují za vaše osobní údaje. Zdravotní informace o zvířeti nepovažujeme za zvláštní kategorii (citlivé) osobních údajů podle GDPR, neboť tato kategorie se vztahuje na zdravotní údaje osob.

Záznamy vytvořené z vašich dokumentů. Strukturované údaje automaticky získané z dokumentů, které nahrajete — například data očkování, plány preventivní péče a připomínky.

Obsah, který vytvoříte. Tréninkové plány, poznámky, zprávy v chatu s AI asistentem v aplikaci a vztahy sdílení (například sdílení zvířete se spolumajitelem, pozorovatelem nebo trenérem).

Nepoužíváme analytické nástroje ani nástroje pro sledování od třetích stran a nepoužíváme reklamní soubory cookie.


3. Proč vaše údaje zpracováváme a náš právní základ

ÚčelPrávní základ (čl. 6 GDPR)
Vytvoření a správa vašeho účtuPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Ukládání záznamů a dokumentů o vašich zvířatechPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Získávání strukturovaných záznamů z dokumentů pomocí AIPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Odesílání připomínek a transakčních e-mailůPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b)
Zabezpečení služby a předcházení zneužitíOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f)
Plnění zákonných povinnostíZákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c)

4. Zpracování vašich dokumentů pomocí AI

Abychom z vašich nahraných dokumentů vytvořili strukturované záznamy, odesíláme obsah dokumentů společnosti Google (Gemini API), která jedná jako náš zpracovatel.

Používáme placenou úroveň služby Google Gemini API. Podle podmínek placené úrovně Google váš obsah není použit k trénování AI modelů společnosti Google.

Toto zpracování může zahrnovat přenos údajů mimo Evropský hospodářský prostor (viz část 7 o mezinárodních přenosech).


5. S kým vaše údaje sdílíme (zpracovatelé)

Vaše údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s poskytovateli služeb, kteří je zpracovávají naším jménem na základě smluv o zpracování údajů:

  • Supabase — databáze, úložiště souborů a autentizace. Vaše údaje jsou uloženy v Evropské unii (region EU).
  • Vercel — hosting a doručování aplikace.
  • Google (Gemini API) — získávání strukturovaných údajů z vašich nahraných dokumentů pomocí AI (placená úroveň; bez trénování modelů na vašem obsahu).
  • Resend — doručování transakčních e-mailů (přihlášení, obnova hesla a zprávy z kontaktního formuláře), hostované v regionu EU.

Transakční e-maily (například přihlášení, obnova hesla a zprávy z kontaktního formuláře) odesíláme prostřednictvím služby Resend, našeho poskytovatele doručování e-mailů. Nepoužíváme samostatného poskytovatele marketingových ani hromadných e-mailů.


6. Sdílení mezi uživateli

Aplikace vám umožňuje sdílet zvíře s jinou osobou:

  • Spolumajitel / pozorovatel — vidí záznamy o zvířeti podle úrovně přístupu, kterou udělíte.
  • Trenér — získává přístup pouze k tréninkovým údajům a nevidí zdravotní údaje ani veterinární dokumenty zvířete.

Tato sdílení ovládáte vy a můžete je kdykoli zrušit. Když zvíře sdílíte, osoby, se kterými ho sdílíte, uvidí údaje odpovídající jejich úrovni přístupu.


7. Mezinárodní přenosy údajů

Někteří naši zpracovatelé (zejména Google) mohou zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor včetně Spojených států.

Když se údaje přenášejí mimo EHP, opíráme se o vhodné záruky podle GDPR včetně standardních smluvních doložek (SCC) Evropské komise a smlouvy o zpracování údajů daného zpracovatele. O těchto zárukách si můžete vyžádat více informací pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

Vaše primární úložiště údajů (databáze, soubory, autentizace) ve službě Supabase zůstává v regionu EU.


8. Jak dlouho vaše údaje uchováváme

Vaše údaje uchováváme, dokud je váš účet aktivní.

Když svůj účet smažete (viz část 9), okamžitě a natrvalo smažeme váš účet a všechny související údaje z našich živých systémů. Zbytkové kopie obsažené v šifrovaných zálohách se smažou v rámci lhůty uchovávání záloh, která je přibližně do 30 dnů.


9. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na:

  • přístup ke svým údajům,
  • opravu nesprávných údajů,
  • výmaz svých údajů („právo být zapomenut“),
  • omezení zpracování nebo vznesení námitky proti němu,
  • přenositelnost údajů (získat své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu),
  • odvolání souhlasu tam, kde je zpracování založeno na souhlasu,
  • podání stížnosti dozorovému úřadu.

Dvě nejdůležitější z těchto práv jsme zabudovali přímo do Aplikace:

Výmaz údajů. V části Nastavení → Nebezpečná zóna můžete svůj účet smazat sami. Po potvrzení napsáním slova DELETE Aplikace okamžitě a natrvalo smaže váš účet a všechny související údaje (zvířata, záznamy, dokumenty, očkování, tréninkové údaje, chat, připomínky a členství ve sdílení) a odstraní vaše uložené soubory. Záložní kopie se smažou v rámci lhůty uvedené v části 8.

Export údajů. V části Nastavení → Vaše údaje → Exportovat moje údaje si můžete stáhnout soubor JSON se všemi vašimi údaji spolu s časově omezenými (1hodinovými) odkazy ke stažení vašich původních dokumentů a fotografií.

K uplatnění kteréhokoli jiného práva nás kontaktujte na business@profitmining.sk.

Máte také právo podat stížnost českému dozorovému úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.


10. Zabezpečení údajů

Vaše údaje jsou uloženy ve službě Supabase v regionu EU a chráněny autentizací a kontrolou přístupu. Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Žádný systém není zcela bezpečný, ale snažíme se vaše údaje chránit.


11. Děti

Aplikace je určena pro dospělé (majitele zvířat). Není určena dětem mladším 16 let a vědomě neshromažďujeme údaje od dětí.


12. Změny těchto zásad

Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Pokud provedeme podstatné změny, upozorníme vás v Aplikaci nebo e-mailem. Datum „Naposledy aktualizováno“ v horní části uvádí, kdy byly tyto zásady naposledy změněny.


13. Kontakt

Profit Mining s. r. o. Heydukova 2138/1, Bratislava, Slovensko E-mail: business@profitmining.sk